Constantemente se discute as mudanças dos cenários, com ênfase para a evolução da tecnologia e seu impacto no comportamento das pessoas e nos processos organizacionais. Mas é importante ressaltar que, embora identifiquemos o assunto como nova realidade, devemos tratá-lo como algo que faz parte do cotidiano e tende a crescer para todos.
Cabe a nós, agentes de mudança, externos ou internos às organizações, consultores, gerentes e profissionais de RH, a responsabilidade profissional e social de criar o clima apoiador para que estas evoluções tecnológicas sejam incorporadas, auxiliando a integração da melhoria de desempenho pessoal e organizacional, e a qualidade de vida das pessoas.
Mas o que temos percebido é: a crença, o paradigma de que o ser humano resiste a mudanças leva a uma estratégia ineficaz de aplicação de programas de desenvolvimento e treinamento que realmente tenham consequências e mudanças de comportamento, pessoais ou organizacionais.
Nossa experiência de 35 anos como executivo, profissional de RH e consultor organizacional, constata que o ser humano resiste a ser mudado, num processo de fora para dentro.
Tal constatação, sem a pretensão de ser a verdade absoluta, leva a uma estratégia que visa estimular o comprometimento das pessoas com relação é incorporação da tecnologia, atravàs de metodologias que incrementem seu conhecimento, sua participação e o sentimento de sua responsabilidade, portanto, de dentro para fora.
Finalmente, isto não quer dizer que não haja quem tenha uma postura de resistência é mudança, mas a avaliação da aplicação desta estratégia em vários processos de mudança organizacional tem demonstrado sua eficácia.
Eduardo Rocha - 2002
Diretor
dsg - Consultoria e Assessoria
Siga-nos
Tel: (55) (11) 97567-40905
eduardo.rocha@dsgconsult.com.br
